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L’hôte Alex Chesterfield et ses co-animateurs Ali Goldsworthy et Laura Osborne interrogent Julia Minson, chercheuse spécialisée dans le désaccord, sur la manière de développer la réceptivité et d’améliorer les conversations en contexte de conflit par la pratique, des objectifs réalistes allant au-delà de la persuasion et des changements linguistiques concrets. Minson décrit son parcours en danse de salon compétitive comme une métaphore des perspectives opposées et expose le cadre HEAR pour la « réceptivité conversationnelle » : Hedging, Emphasizing agreement, Acknowledging the other view with true paraphrase, et Reframing to the positive. Elle discute de l’application de ces outils dans les écoles et dans d’autres contextes réels, ainsi que des questions de recherche portant sur les récompenses réputationnelles liées à la réceptivité. Minson partage également une série rapide, émotionnellement complexe, de mises à jour de ses croyances concernant les transitions de genre chez les mineurs, influencée par les arguments du gouverneur de l’Utah, Spencer Cox, puis par sa rencontre avec une femme trans, ce qui illustre comment les esprits évoluent grâce au contact humain et au contexte.
00:00 Changement de croyance sur un sujet sensible
00:17 Introduction de l’émission et des invités
01:36 Principales conclusions des co-animateurs
03:58 Origines de la danse de salon
07:50 Entraîner les habitudes de réceptivité
10:34 Comment désaccorder de manière plus constructive
12:57 Commencer petit, en évitant les sujets brûlants
15:53 Le langage du cadre HEAR
22:36 Où va la recherche ensuite
24:47 Tension autour des incitations à la campagne
27:29 Changement d’avis sur les transitions
36:03 L’environnement et les personnes comptent
38:14 Qui devrait être le prochain invité
38:55 Les hôtes réfléchissent et concluent
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